TESLİMAT
Teslimat Koşulları
-
Ürünler, Alıcı’nın siparişini verdiği anda Satıcı tarafından işbirliği yaptığı üçüncü taraf tedarikçilerden (diğer satıcılardan) doğrudan Alıcı’nın belirttiği teslimat adresine gönderilecektir.
-
Ürünlerin teslimat süreleri, tedarikçi firmaların bulunduğu lokasyona ve nakliye süreçlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Sipariş edilen ürünlerin tahmini teslimat süreleri, ürün sayfasında belirtilmiştir. Satıcı, tahmini teslimat süresi hakkında bilgi verecektir, ancak nihai teslimat süresi tedarikçi tarafından belirlenir.
-
Kargo ücreti sipariş sırasında hesaplanıp sipariş toplamına eklenir ve Alıcı tarafından karşılanır. Özel kampanya dönemlerinde veya belirli bir tutar üzerindeki alışverişlerde, kargo ücreti Satıcı veya üçüncü taraf satıcı tarafından karşılanabilir.
-
Teslimat sırasında, Alıcı paketi teslim almadan önce kontrol etmeli ve hasar veya eksiklik varsa kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır. Aksi takdirde, hasarlı veya eksik ürünler için geri bildirim kabul edilmeyecektir.
-
Ürünlerin teslimat sürecinde herhangi bir sorun yaşandığında, Satıcı Alıcı’ya gerekli destek ve rehberliği sağlayacaktır. Ancak ürünlerin kargoya teslim edilmesinden sonra sorumluluk tedarikçi firmaya ait olacaktır.
-
Tedarikçi firmadan kaynaklanan gecikme, kayıp, veya hasar durumlarında Satıcı, Alıcı’nın mağduriyetini en aza indirmek için gerekli iletişimi sağlayacak ve süreci takip edecektir.